Widerrufsrecht

Dem Verbraucher* steht für seine Bestellungen ein gesetzliches Widerrufsrecht (laut Fernabsatz- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG)) zu. Wir informieren nachfolgend über die Voraussetzungen und Folgen eines Widerrufs:

*Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat;

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Ihren Widerruf aus Österreich und Deutschland richten Sie an:

CBS CHANNOINE Business Systems GmbH 
Michael-Walz-Gasse 15
Postfach 200
5017 Salzburg
ÖSTERREICH
Fax: +43 662 4472 309 (aus ÖSTERREICH), +49 8654 48 59 57 (aus DEUTSCHLAND)
E-Mail: service@channoine.com

Ihren Widerruf aus der Schweiz richten Sie an:

CBS CHANNOINE Business Systems Aktiengesellschaft
Austraße 73
Postfach Nr. 1
9490 Vaduz
LIECHTENSTEIN
Fax: +423 399 42 01
E-Mail: service@channoine.com

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

CHANNOINE nimmt das Recht laut Fernabsatz- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) in Anspruch, die Versandkosten von Warenretouren nicht zu übernehmen. Die unmittelbaren Rückversandkosten sind von Ihnen zu tragen.  Paketversandfähige Waren sind immer auf eigene Gefahr zurückzusenden.

Für Retoursendungen stellt Ihnen CHANNOINE nach Ihrer Widerruf-Anmeldung (ein Musterformular haben wir nachfolgend für Sie vorbereitet) bei Bedarf gerne weitere Informationen zur Verfügung.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an die nachfolgende Rücksendeadresse zurückzusenden:

Alle Rücksendungen aus ÖSTERREICH adressieren Sie bitte an:

CBS CHANNOINE Business Systems GmbH
Michael-Walz-Gasse 15
5017 Salzburg
ÖSTERREICH

Alle Rücksendungen aus DEUTSCHLAND adressieren Sie bitte an:

CBS CHANNOINE Business Systems GmbH
c/o K45090 LogoiX
Wasserburger Strasse 50a
83395 Freilassing
DEUTSCHLAND

Alle Rücksendungen aus der SCHWEIZ adressieren Sie bitte an:

CBS CHANNOINE Business Systems Aktiengesellschaft
Postfach 1
9490 Vaduz
LIECHTENSTEIN

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Ausnahmen vom Widerruf

CHANNOINE macht mit Bezug auf gesetzliche Ausnahmeregelungen vom Widerrufsrecht folgende Ausnahme geltend:

„Versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.“

ENDE der Widerrufsbelehrung